Казалось бы, ситуация в сфере туристического бизнеса нормализовалась – количество желающих отдохнуть за летний сезон 2010 выросло на 25% (по сравнению с летом 2009) и достигло докризисного уровня. Так в чем же дело? Чем не довольны туристические компании? Все дело в статистике, которую озвучило крупнейшее отраслевое объединение Ассоциации лидеров турбизнеса Украины: прибыль многих компаний минимальна и находится на грани рентабельности.

 Странная тенденция: туристов больше, а прибыли нет. Как сообщает Елена Шаповалова (и. о. президента Ассоциации лидеров турбизнеса Украины), в летний туристический сезон 2010 количество проданных туристических услуг в Болгарию и Хорватию выросло на 30%, в традиционно любимую Турцию – на 15-20%. Желающих отдохнуть в этом сезоне столько же, как и до кризиса. Так почему же складывается нездоровая ситуация с прибылью? Можно назвать три основные причины: снижение расценок на туристические услуги, значительное повышение расходов компаний и… ценовые войны.

 Фактор первый: снижение стоимости туруслуг

 Кризис заставил сократить расходы населения, и в первую очередь - на отдых и развлечения. По данным гендиректора туроператора Tez Tour Йосипа Андрика, компании, чтобы сохранить поток туристов в сезоне 2009, снизили стоимость среднего чека на массовые направления на 10-15%. Поднять цену услуг не удалось и в относительно благополучном, 2010 году. Что получается? Небольшой рост уровня доходов этого сезона (на 10-15%) не смог изменить ситуацию в лучшую сторону на фоне сокрушительного падения прибыли 30-50% прошлого года (по данным главы компании "Гамалия" Игоря Голубахапо).

 Фактор второй: рост расходов компаний

 Да, услуги подешевели для туристов, но, при этом, затраты компаний увеличились. Ведь чем меньше желающих отдохнуть, тем больше приходится вкладывать в рекламу. И суммы называются очень значительные: «Наша компания в 2010 году вложила в рекламу 10 млн грн», говорит господин Йосип Андрик.
Приходится привлекать высококлассных специалистов по маркетингу, что обуславливает рост фонда зарплат на 50%, и это притом, что маркетинговый бюджет вырос на 70% - отмечает директор группы компаний Kandagar Борис Зелинский.

 Фактор третий: ценовые войны и конкуренция

 Конкурентная война за клиентов ведется, в основном, ценовыми методами. И обостряется она за счет многочисленных мелких и средних компаний. Казалось бы, первыми должны не выдержать конкуренции именно небольшие и слабые фирмы. Но происходит обратное. « У мелких компаний есть возможность уходить от налогов, за счет чего они и снижают цены. И готовы они это делать до бесконечности, даже себе в убыток», - говорит директор по продажам и маркетингу TUI Ukraine Тарас Демура.

 Вместо того, чтобы зарабатывать деньги, крупные туроператоры ведут жесткие ценовые войны. Результат - 90% компаний работает на пределе рентабельности.

 Что готовит грядущий туристический сезон?

 Увы, ситуация не обещает измениться к лучшему. Да, ожидается, что уровень продаж возрастет на 20%. Но и в следующем году туроператоры вряд ли смогут значительно поднять цены. Причины все те же: конкуренция и слабая покупательская способность. По словам господина Демуры, «цены повысятся только в случае роста инфляции (если будут дорожать проживание в отелях и авиабилеты) или покупательской способности».

Опубликовал: proanalysis.info

распечатать