Программа и регламент семинара:

Блок 1.

Правовые основы работы турагентов и туроператоров. Договоры.

Агентский договор: правовой статус агента и оператора. Ответственность оператора и агента. Допустимы ли условия договоров, возлагающие на агента ответственность перед туристом? Судебная практика. Субагентские схемы в туризме. Операторы, генеральные агенты и субагенты. Прочие варианты договора между турагентом и оператором (гостиницей, другим поставщиком). Допустимы ли альтернативные варианты договора с учетом требований Закона «О туризме» и Лицензионных условий?

Договоры с нерезидентами и статус украинского оператора: посредник или прямой поставщик услуг? Можно ли удерживать свое вознаграждение при перечислении средств нерезиденту? Позиция органа лицензирования в сфере туризма относительно правомерности заключения украинским туроператором агентского (посреднического) договора с нерезидентом. Договор на туристическое обслуживание: правила заключения и исполнения. Обязан ли агент заключать договор по форме, предоставленной оператором? Можно ли не указывать оператора в договоре с туристом? Правомерны ли условия агентских договоров, запрещающие агенту предоставлять скидки туристам?

Особенности договора при оплате тура предприятием. Формулировки и условия, которые помогут избежать ответственности агента (туроператора, который выступает агентом) за нарушение обязательств поставщиком услуг.

Ответственность туриста за отказ от тура. Судебная практика о признании недействительными условий договора на туристическое обслуживание, которыми предусмотрен штраф за аннулирование заявки. Как защитить свои интересы турагенту и туроператору? Предварительные договоры с туристами и договоры об оказании консультационных услуг. Законно ли применение договоров поручения с туристом вместо договоров на туристическое обслуживание? Ограничения видов операций, которые могут осуществляться операторами и агентами.

Первичные документы агентов и операторов: акты, отчеты, сверки расчетов.

Уголок потребителя: что он должен содержать? Сертификаты соответствия мест размещения, документы, которые должны быть в наличии при проверке органов по защите прав потребителей, лицензионного контроля. Нужен ли турагенту уголок потребителя?
Жалобы и претензии туристов. Как грамотно составить ответ на жалобу туриста? Сроки рассмотрения жалоб. Последствия отмены лицензирования турагентской деятельности.

Блок 2.

Бухгалтерский и налоговый учет в туризме. Кассовая дисциплина.

Кассовая дисциплина. Как правильно принять наличные средства у туриста? Особенности оборота наличных средств в офисах, которые не оформлены как филиалы (структурные подразделения): приходные ордера, лимит кассы. Ответственность за нарушение законодательства в сфере оборота наличных средств и кассовой дисциплины. Особенности кассовой дисциплины у оператора и агента. Должно ли физлицо-СПД соблюдать требования кассовой дисциплины? Обяжут ли нас применять РРО? Анализ актуальной судебной практики по вопросам применения РРО. Применение кассовых аппаратов ФЛП на общей системе налогообложения.

Единый налог в туризме. Четыре группы плательщиков единого налога. Предельный объем дохода на упрощенной системе налогообложения, регистрация плательщиком НДС. При каких условиях субъектам хозяйствования выгодно применять упрощенную систему налогообложения в 2012 году? «Подводные камни» ЕН для турагентов и туроператоров.

НДС в туристической деятельности. База налогообложения НДС по посредническим договорам. Статья 207 Налогового кодекса Украины — трактуем правильно. Ошибки в учете НДС и оформлении налоговых накладных в туризме. Туристическая калькуляция как основа определения базы налогообложения НДС для туроператора.

Определяем налоговые обязательства турагента и туроператора по налогу на прибыль. Как отстоять сумму вознаграждения агента, если оператор отказывается подписывать акты оказанных услуг или согласовывать отчет агента? Практические рекомендации.
Возврат средств туристу при отказе от тура: правильное оформление.

Каков порядок отражения в учете расчетов туроператора с нерезидентами? Специфика расчетов и учета туроператоров по внешнеэкономическим договорам, правильное составление и формулировки в актах оказанных услуг. Нужно ли осуществлять уплату налога с доходов нерезидента? Особенности работы с нерезидентами с учетом последних изменений в Налоговом кодексе.
Учет электронных авиабилетов и их документальное оформление. Оформляем продажу детских путевок: льготы и типичные ошибки их применения.

Когда турист — нерезидент. Как оформить продажу тура нерезиденту? Может ли плательщик единого налога продавать туруслуги нерезидентам? Расчеты за туры через интернет, с помощью пластиковой карты: порядок отражения в учете. Курсовые разницы, возникающие при продаже валюты. Ограничения в расчетах.
Оформление скидок туристам и «обычные» цены. Могут ли применить расчет обычной цены к плательщикам единого налога? Туроператор не разрешает агенту давать скидки туристам — можно ли обойти условия договора?
Особенности продажи подарочных сертификатов, абонементов на отдых, розыгрыш путевок. Товар или услуга?
Организация рекламного тура. Если инфотур — командировка? Оформляем командировочные расходы за рубеж: расчет суточных. Новые требования к оформлению командировок. Нужно ли обеспечивать работника авансом? Какие расходы можно возместить, и в какой валюте, что можно включить в состав валовых расходов? Документы, подтверждающие связь с деятельностью.

Блок 3.
Трудовые отношения в турфирме. Взаимоотношения турфирм с контролирующими и правоохранительными органами. Ответы на вопросы слушателей семинара.

Регламент:
с 10.00 до 17.30
Перерыв на обед (13.00 – 13.30)
Дополнительная информация:
Всем участникам выдается сертификат, а также предоставляется раздаточный материал в печатной форме, набор фирменных канцелярских принадлежностей.

распечатать