1. Управление и лидерство

* Роль руководителя в бизнесе.
* Функции менеджера.
* Виды власти. Лидерство.



2. Стратегическое и оперативное планирование

* Миссия и стратегические цели компании.
* Дерево целей. Развертывание стратегических целей до задач конкретной должности.
* Разница между стратегическим и оперативным планированием. За и против планирования.



3. Планирование работы руководителя

* Правила постановки целей.
* Эффективность, этапы и методы принятия решений. Методы расстановки приоритетов.
* Похитители времени и способы борьбы с ними. Промедления и как их избежать.
* Секреты проведения эффективных совещаний.



4. Организация выполнения задач

* Кто и как выполняет задачи, делегирование.
* Инструмент делегирования – матрица.
* Психологические типы и особенности работы с ними.
* Использование метапрограмм в работе с подчиненными.



5. Мотивация подчиненных

* Разница между мотивом и стимулом. Формы и принципы мотивации.
* Внешнее и внутреннее вознаграждение.
* Мотивирующие и демотивирующие факторыКонтроль работы.
* Формы, принципы, точки контроля, пошаговый, конечный контроль.
* Как не принимать проблемы от подчиненных.



6. Успешная команда и лидер

* Что такое команда, составляющие команды.
* Роли в команде



Используемые методы работы на тренинге: мини-лекции, индивидуальная работа, интеракция, работа в парах, тройках и группах, ролевые игры, мозговой штурм.

Продолжительность тренинга - 18 часов (2 дня).

Документ об окончании - сертификат.

распечатать