Поиск по сайту
Полезные ссылки
Полезные ссылки
  • Ремонт картриджей
    Заправка картриджей и ремонт оргтехники. Инструкции по заправке картриджей
    oss55.ru
Опрос

Новости
Аналитика
Статьи
События
Свое дело


Полезная информация

Супервайзер. Управление продажами и развитие торговой команды

Категория: События » Тренинг | Просмотров: 87
Размещено: 1-05-2017 fros77
Дата проведения: 2017-05-04
Кто проводит: Профессиональные тренинги
Адрес: пр-т. Освободителей, 3, офис 21
Телефон: 0(97) 883-41-77, 0(44) 361-59-48
Email: info@protraining.com.ua
Сайт: pro-training.com.ua
Тренеры: Остапчук Игорь
Стоимость: 2700 грн.
Отправить заявку на участие

Целевая аудитория тренинга
— супервайзеры торговых команд
— торговые представители планирующие развитие на позицию супервайзера

Цель тренинга
— Увеличить объемы продаж торговой команды
— Повысить мотивацию менеджеров достигать поставленных целей
— Научиться управлять командой применяя новые инструменты


Программа тренинга «Супервайзер. Управление продажами и развитие торговой команды»
Вам нужен тренинг если:

— Ваша торговая команда не выполняет планы продаж
— Нужно отработать навыки, для эффективного управления торговой командой
— Хотите научить Ваших сотрудников строить долгосрочные партнерские отношения со своими клиентами
— Хотите внедрить методы полевого коучинга в работе с командой
— Цели ставятся некорректно и выполняются хаотично
— Нужно научить сотрудников к переходу на системную деятельность
— Уровень квалификации супервайзеров недостаточен для продуктивной работы и развития территории

Программа тренинга:

Структура организации и функциональные роли

— Управленческая иерархия
— Зоны ответственности. KPI должностных лиц
— Модель внешнего и внутреннего клиента.

Задачи и точки контроля.

— SMART постановка задач
— Time-management

Инструменты управления командой

Планерка «На старт»

— Подготовка. Планирование.
— Начало планерки
— Анализ / Доклад / Уведомление / Планирование
— Настрой/Заряд
— Мотивация
— Результаты предыдущего дня
— Согласование дневного объема продаж.
— Эмоциональная диаграмма планерки. Мотивационная схема.

Возражения:

— Роль: «свой среди своих, друг среди чужих».

Вступаем в контакт

— Выявление скрытых возражений.
— Отработка явных и официальных возражений команды.
— Работа на лояльность к компании.
— Технология КОС (качественная обратная связь) «ревью».
— Суть технологии качественной обратной связи. Отличия от критики
— Механизм воздействия на личность:
— Похвалы. Правила результативной похвалы.
— Критики. Когда и как использовать критику.
— Замечания.
— Комплименты. Правило использования в мастерстве не материальной мотивации •Алгоритм проведения вечернего ревью
— Контроль. Виды контроля по срочности и срокам.
— Контролирующая беседа с торговым представителем. Техника проведения
— Проведения самостоятельного аудита территории торгового представителя

Полевой коучинг и развитие команды.

— Коучинг.
— Цели проведения коучинга.
— Задачи, которые нужно решить во время коуч-сессии
— Инструменты решения задач коучинга.
— Схема проведения коуч-сессии как вида мотивации, управления и контроля.
— Правила проведения эффективного коучинга.
— 9 Ступеней продаж торгового представителя.
— Маркетинговая воронка.
— Конверсия, как оценка качества работы торгового представителя.
— Улучшение конверсии (эффективности) с помощью полевого коучинга и Супервизии. •Сети навыков (инструменты) торгового представителя.
— Цель супервизии – повышение количества и качества навыков торгового представителя. •Алгоритм полевого коучинга
— Выявление сильных сторон и зон роста торгового представителя.

Развитие кадрового резерва

— Элементы глубинного анализа.
— Анализ, планирование, точки роста
— Мотивационная карта торгового представителя
— Обект и субъект влияния.
— Инструменты влияния и воздействия
— Влияние через мотивационную карту
— Технология скрытого ведения к успеху.

Мастерство управления. Создание предусловий к успеху.

•Лидерство и харизма.
•Эмоциональное управление
•Основы эмоционального интеллекта.
•Не материальная мотивация
•Технология создания вектора на успех
•Эгрегор команды, управление им.
•Корпоративная культура. Работа с установками.
•Микроклимат команды.
•Агенты влияния в команде.

По итогам тренинга участники смогут:

— Проработать управленческие навыки
— Получить практические инструменты для управления командой
— Научиться планировать свою деятельность и ставить цели
— Получить техники и инструменты для внедрения полевого коучинга
— Научиться находить пути взаимовыгодного сотрудничества WIN-WIN
— Научиться управлять продажами подразделения
— Узнаеть, как управлять командой чтобы увеличить среднюю закупку
— Получить техники и приемы материальной и нематериальной мотивации команды
— Овладеть приемами работы с возражениями
— Научиться эффективному командообразованию

Игорь Остапчук - практикующий бизнес-тренер с большим опытом. Сертифицированный коуч. Эксперт по отладке бизнес-процессов для повышения продаж, систематизации бизнеса и проведения переговоров.

Опыт работы в сфере разработки и проведения бизнес-тренингов с 2010 г. За это время провел более 500 тренингов и обучил более 3000 людей. Работал внутренним тренером в компаниях: Samsung, iStore, iTek Украина, Grain store

Личный опыт в продажах в FMCG — более 5 лет. Прошел путо от торгового представителя до управления торговыми командами. Имеет практический опыт построения и руководства системными отделами продаж

Дополнительная информация
Методы, используемые на тренинге:

Мини-лекции.
Деловые игры.
Задания для выработки навыков.
Работа в мини-группах (4-10 человек), что обеспечивает максимальную проработку задач участников.

По итогам тренинга каждый участник получит:
Учебную тетрадь с практическими упражнениями
Именной сертификат
Свяжитесь с нами, мы вышлем Вам более подробную программу тренинга!
Будем рады видеть Вас на тренинге!

Документ об окончании
По завершению мероприятия каждый участник получает сертификат

популярные статьи

Активные продажи

Категория: События » Тренинг | Просмотров: 30148

Активные продажи

Управление проектами

Категория: События » Тренинг | Просмотров: 28586

Управление проектами

Вход на сайт
RSS канал
Полезная информация
Календарь новостей
«    Май 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 
Полезные ссылки
Календарь событий
«    Май 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 
Рейтинг банков