Поиск по сайту
Популярные статьи
Полезные ссылки
Опрос
Полезная информация
|
Управление бизнес-процессами: описание, анализ и оптимизацияРазмещено: 1-05-2017 fros77
Целевая аудитория тренинга
6
Тренинг разработан для руководителей высшего и среднего звена, которые хотят: — Упорядочить работу своего предприятия (бизнеса), повысить степень управляемости его за счет внедрения процессного подхода к управлению. — Создать из своего бизнеса четко работающий организм, который бы функционировал большую часть времени без их участия. — Подготовить свое предприятие к внедрению стандартов системы управления качеством ISO9000. Цель тренинга Отработать у руководителей навыки процессного управления Программа тренинга «Управление бизнес-процессами: описание, анализ и оптимизация» В программе тренинга (55% практики, 45% теории) — Возможности процессного подхода при управлении предприятием. Его достоинства и ограничения. — Терминология процессного подхода к управлению и системы стандартов управления качеством ISO 9000. — Методологии описания бизнес-процессов. — Постановка целей описания бизнес-процессов. — Подготовка проекта описания бизнес-процессов. — Методика формирования моделей процессов. — Методика детального описания бизнес-процессов. — Методика проверки корректности моделей процесса. — Типовые ошибки описания процессов. — Методики анализа бизнес-процессов. — Измерение и анализ показателей процесса. — Практика внедрения процессного подхода. Оптимизация бизнес-процесса. — Управление процессом и оптимизация. — Проблемы, связанные с руководством процесса. — Особенности внедрения процессного подхода в рамках системы стандартов ISO 9000. Задачи тренинга по управлению бизнес-процессами: Отработать навыки у руководителей: — Формулирования укрупненных процессов компании и их декомпозиции. — Постановки целей бизнес процесса. — Выделения ключевых показателей процесса. — Разработки планов работы по описанию, анализу и оптимизации процессов. По результатам тренинга Управление бизнес-процессами участники будут знать: — Достоинства и недостатки процессного подхода к управлению. — Методологию описания бизнес-процессов. — Этапы типового проекта моделирования и реорганизации бизнес-процессов. — Основные проблемы управления проектом описания, анализа бизнес-процесса. — Основные причины неудач внедрения процессного подхода к управлению. — Нюансы, связанные с формированием документального оформления процессного подхода к управлению. По результатам тренинга Управление бизнес-процессами участники будут уметь: — Ставить цели и задачи для предприятия, подразделения, сотрудников в рамках процессного подхода к управлению. — Формулировать основные бизнес-процессы, проводить их декомпозицию. — Выбирать методологию моделирования и описания бизнес-процесса. — Подбирать показатели, характеризующие бизнес-процесс с целью более эффективного управления. Участники по управлению бизнес-процессами получат: — Практический опыт использования процессного подхода к управлению, формулирования состава бизнес-процессов, его показателей. — Комплект учебных материалов. — Именной сертификат об окончании. Будем рады Вас видеть на тренинге!!! Дополнительная информация Продолжительность тренинга — 2 дня (16 часов). Документ об окончании тренинга — именной сертификат. Работа в мини-группах (4-8 человек), что обеспеченивает максимальную проработку материала. популярные статьи |
Вход на сайт
RSS канал
Полезная информация
Календарь новостей
Полезные ссылки
Рейтинг банков
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||