Программа тренинга:

Входящее тестирование участников.

Обучение в работе менеджера.
Обучение в цикле управления и работе менеджера.
Учить или не учить? Актуальность обучения сотрудников.

Система и методология обучения.
Система обучения персонала.
Модель компетенций, как основа обучения.
Пирамида формирования навыков.
Основные методы обучения.

Определение потребности в обучении.
Методы диагностики («поле», интервью, тестирование…)
Анализ результатов диагностики.
Планирование обучения и развития.

Проведение полевого обучения.
Методики и техники полевого обучения.
Наставничество.
Коучинг.
Подведение итогов полевого тренинга и анализ.

Проведение аудиторного тренинга.
Роли и позиции тренера.
Как правильно начать, провести и закончить тренинг.
Основные тренинговые методы.
Презентация и фасилитация.
Применение упражнений и игр.
Проведение мини-тренингов.

Оценка эффективности обучения.
Анализ результатов обучения.
Влияние новых навыков на бизнес-показатели.
Контроль применения навыков.
Формы и планирование пост-тренинговых мероприятий.

Исходящее тестирование участников


Длительность тренинга: 18 часов (2 дня).

распечатать